Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Mollösunds Wärdshus AB
Organisationsnummer: XXXXXX-XXXX
Hamngatan 1
474 95 Mollösund
Sverige
E-post: info@wards.se
Telefon: +46 304 210 530

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter (namn, e-post, telefonnummer)
• Bokningsinformation
• Betalningsinformation
• Kommunikationshistorik
• Teknisk data (IP-adress, webbläsartyp)
• Cookie-data och analysdata

3. Hur använder vi dina uppgifter?

• För att hantera bokningar och reservationer
• För att kommunicera med dig om din bokning
• För att förbättra våra tjänster
• För marknadsföring (med ditt samtycke)
• För att uppfylla juridiska skyldigheter

4. Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

• Avtal - för att fullgöra bokningar
• Samtycke - för marknadsföring och cookies
• Berättigat intresse - för att förbättra våra tjänster
• Juridisk skyldighet - bokföring och skattelagstiftning

5. Delning av data

Vi kan dela dina uppgifter med:

• Bokningssystem (Sirvoy)
• Betalningsleverantörer
• Google Analytics (anonymiserat)
• Myndigheter när lagen kräver det

6. Datalagring

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Bokningsdata: 3 år
• Bokföringsdata: 7 år (enligt lag)
• Marknadsföringsdata: Tills samtycke återkallas
• Cookie-data: Se vår cookiepolicy

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång - få en kopia av dina data
• Rätt till rättelse - korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering - "rätten att bli glömd"
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att göra invändningar
• Rätt att återkalla samtycke

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. För mer information, se vår cookiepolicy.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, avslöjande eller förstörelse.

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

E-post: gdpr@wards.se
Telefon: +46 304 210 530
Post: Mollösunds Wärdshus, Hamngatan 1, 474 95 Mollösund

11. Klagomål

Du har rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot GDPR.

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
imy.se